Toen ik pas begon met het maken van websites, stond ik voor open voor allerlei projecten en wou ik overal aan meedoen zonder echt rekening te houden met mijn kennisgebied of de te investeren tijd. Toen was het nog leuk, interessant en ik kon er veel van leren.

Ondertussen zijn we jaren later, meer ervaring en expertise en vooral een chronisch gebrek aan tijd. Hieronder een lijst van filtervragen waarop ik 99% van de tijd mijn besluit neem. Indien je toch wenst door te gaan met het project wees dan uiterst voorzichtig.

1/ Kan je ons een mock-up/preview laten zien voor we overgaan tot aankoop ? Neen !

Werk nooit gratis ! In geen enkele andere sector werken mensen gratis, waarom dan wel als webdesigner ? In het beste geval (en toch zeldzaam) overtuig je je klant en maak je daarbij ook duidelijk dat je bereid bent om gratis te werken, een duidelijk verkeerd signaal. In het slechtste geval gebruiken ze, zonder compensatie of toestemming, jouw voorstel voor de verdere afwerking van de website …. In beide gevallen verspil je tijd.

2/ Kan ik betalen met de opbrengst van mijn website ? Nope !

Elke keer ik deze vraag krijg moet ik altijd opletten om niet te grof te zijn. Mijn ongezouten mening zou mensen kunnen doen nadenken over het mogelijk succes van hun project/webshop en misschien soms zelfs kwaad bloed kunnen zetten.

In 90% van de gevallen zou ik dus kunnen antwoorden dat de inkomsten van hun webshop de eerste jaren beperkt zullen blijven, en dus hoogst waarschijnlijk de initiële kost van de webshop niet gaan kunnen dragen. Jou betalen met de opbrengsten van hun webshop is dus ongeveer hetzelfde als helemaal gratis werken. Misschien niet altijd, maar toch vaak.

3/ Ik heb een geweldig idee, wil je vennoot worden in ruil voor … ? Neen

Deze vraag komt echt nog veel te regelmatig voor. Onbekende mensen die ons contacteren voor een ‘partnership / samenwerking’ voor een eigen idee. Het antwoord is niet veel verschillend van dat op vraag 2.

Indien ik dan toch vrije tijd heb om “onbetaalde” idee’en te realiseren zal ik dat hoogst waarschijnlijk doen met familie / vrienden. Ik zit bovendien zelf vol met goede idee’en waar ik amper aankom.

4/ Kan ik het volledig bedrag betalen bij afloop ?

Bij Digital Base vragen wij 30% voor aanvang, 30% bij oplevering testversie of mockup en de resterende 40% bij launch. Dit om de zeer eenvoudige garantie dat de betrokken opdrachtgever op deze manier duidelijk aangeeft dat het project gebudgetteerd is en dat er geen probleem is met het overeengekomen bedrag.

Mijn ervaring zegt mij dat mensen die pas willen betalen bij afloop / finale oplevering zich nog wel eens gaan terugtrekken, vaak als jij al veel te veel werk gedaan hebt. Niet doen dus…

5/ Kan je dit vanavond of dit weekend nog snel opleveren ? Neen

Weekend/avondwerk doe ik alleen voor premium klanten, en zelfs dan moet er een duidelijke reden zijn. Als ik een deadline of afspraak niet kan nakomen ben ik bereid om mijn vrije tijd op te geven voor werk. Voor nieuwe “last minute” aanvragen / afspraken heb ik één duidelijk antwoord : NEEN

éémaal mensen weten dat je bereid bent om je avond/weekend (vrije tijd) op te geven om hen te helpen zullen ze dit in de toekomst van jou verwachten. Indien je dan toch verplicht / gevraagd bent om avond/nachtwerk te doen, zorg dan dat je deze uren extra aanrekenend. Op deze manier zorg je ervoor dat mensen goed gaan nadenken voor ze jou “last minute” gaan inschakelen.